移动社交的市场,一下子爆炸开,以几何速度增长。 不过我还是想研究一下微信是不是那么稳固,一点弱点也没有吗? 微信是有弱点的,但是很不明显,根本不足以致命,如果它静止不动也需要其他企业追赶几年,更何况现在看来微信的战略眼光要远远地超过许多企业,而且行动力极佳,没有政府的干预是绝对不会出问题的。那么微信就真的无懈可击了吗?曾经我们对于诺基亚也是抱着这样的想法,谁能够想到强大的诺基亚帝国会轰然倒塌?它在原有的领域是当之无愧的霸主,但是没想到的是,智能手机市场的发展太迅猛了,市场变了,原有的优势也就不再是优势了。 首先,我认为能够取代微信的绝对不会是下一个微信,在微信的强势之下,市场开始细分无论是众聊还是约会工具都无法进行全人群的覆盖,像我前面的,他们根本就不是对手,在战略眼光上就已经输了。不战而逃以及光荣战死的例子现在比比皆是,不过,如果你定义为社交软件,那么你的先就输给微信太多。 另外,微信这种熟人社交是需要积累才有意义,需要对于用户的习惯进行培养。为什么微信没有长周期的用户培养就做得这么好?那是因为腾讯用十几年的时间帮微信做了这部分工作了。 良好的产品和成功的营销才能够培养用户,这需要创意和资源,也只有大规模的互联公司才能够胜任。 其实微信最大的硬伤在于自主创造能力,他们有点子、有创意,但是无法去创造,腾讯一直在模仿,在模仿的基础上超越,不过,模仿国外创意的时代早晚是会终结的,腾讯如果不做出变化,未来也会被时代所遗弃。 联想公司那看起来略简单的微信整合营销 移动互联营销白了就是整合营销,如果你真的将我之前讲的那些融会贯通,自然就能够整合资源做好营销。 移动互联营销一定是以智能手机这种移动设备为平台,整合多种营销手段,然后向消费者传递品牌、产品、服务信息,以此来达到企业市场营销目标。 因此,微信营销实际上是大范围的整合,微信是一个出入口,但是在进入微信之前还有许多的资源要利用,要结合移动设备的使用场景、时间以及技术优势,包括食品、音频等沟通方式,这都是微信营销需要关注的。 在整合营销方面联想就做得不错,实际上,联想早就过要做移动互联营销了,不过这种转型为什么一直没有成形?那是因为全国几千家联想经销商害怕,如果联想像米那样做全国络,那么实体店就麻烦了,因为联想确实有这样的实力。不过很快的,联想也让经销商们淡定了一下,因为联想的移动互联营销转型是带着经销商一起做的。 首先,联想转型的第一个互联营销平台就是服务号“联想服务”下设“大微all”。在这个原来只是服务消费者和售后的平台里面,联想又单独开发出一个独立系统,将线下所有的门店装入平台内,消费者能够看到新品广告,再通过服务号上的功能查找到距离自己最近的门店,然后在服务号里面进行微信支付,到门店里面提货或者让送货上门,最后还在微信里面追随消费记录完成售后服务,也就是联想用下设门店的优势,完成了一个o2o闭环。 联想这样的设想一开始只有100家左右的经销商积极响应,但是随着生意的火爆,预计2014年年底,平台内容纳的经销商会在2000家左右。 联想将传统的门店销售植入到微信平台里面,这算是一次新鲜的尝试,对于这种敢“吃螃蟹”的人,也得到了相应的市场回报。微信相对较少的投入和比较大的市场反应让联想看到了希望,这次尝试让联想这家相对比较传统的研发销售型企业焕发了新的活力。 联想集团的高管表示,微信是一个新鲜事物,联想在开始做的时候真的不知道做什么,仅仅只是将微信作为一个连接售后的端口。不过在经营了半年多以后,随着联想对微信公众平台的关注越来越多,也发现了更多问题和借鉴了一些案例,所以联想这次就大胆地尝试了。实际上,大胆也是不准确的,微信服务号上的营销,做好了你就一炮而红,做不好大家也没什么法,因为做不好的又不是你一家。联想的初衷也很简单,就是进行尝试,做了边做边改的心理准备。
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