“找到就好,但是齐主管,你能不能解释一下,这次弄丢孩子又是因为什么?”
天地良心,这次他可是尽心尽力的照看孩子,但是那个孩子从他妈妈走就一直哭,哭的齐硕心烦意乱,趁着齐硕给他抽纸的空,从咖啡馆跑了出去。
待齐硕反应过来,紧跟着后面追出咖啡馆,却已经找不到那个孩子的踪影了,想要和苏冉冉解释,但是齐硕知道现在还有更重要的等着他们解决。
“苏经理,现在不是解释的时候,那个孩子的母亲带着他已经在咖啡馆闹事了,我想目前还是先解决这个问题,稍后我会向你解释弄丢孩子的问题。”
立马转身回咖啡馆的苏冉冉,脑袋一阵跳疼,她这是招谁惹谁了?
“你们这些人是怎么看孩子的?我实在想不通,你们都是成年人,一个孩子都看不好吗?”
满屋的服务员弯腰齐说对不起,但是很显然,这不是眼前这位女士要的。
孩子的妈妈将自己的包往桌子上一摔,“对不起?对不起有什么用?万一我孩子丢了,一句对不起能赔我一个儿子吗?让你们董事长来,我倒要看看,他是否知道自己养了这么一群的饭桶。”
当苏冉冉回到咖啡馆的时候,眼前就是这样的一副画面,孩子显然已经安定了下来,正高兴的吃着手里的奶油蛋糕。
眼前的这一幕反倒让她想起一个月前的纠纷,只是现在的她却没了当时的理直气壮。
硬着头皮走打开咖啡馆的门,大概的情况她从苏冉冉和齐硕那里也知道的差不多了,现在只有尽快让眼前的女人消气,她可不想再一次惊动董事长。
“您好,我是这家咖啡馆的负责经理,很抱歉因为我们职员的疏忽,导致了您的孩子走失,为此我诚挚的向您道歉。”
看着眼前弯腰鞠躬的苏冉冉,孩子的妈妈开口了,“你是怎么教底下人做事的,我家宝宝才不到六岁,你们的人都看不住,你说你的员工有什么用?还不如我隔壁家的一条狗有用呢!”
听着面前的女人如此没素质,苏冉冉心中很不舒服,忍住心中的小火苗,转头对着孙庭,“孙副主管,拿杯清火的饮料给这位女士。其他人都散了,去忙自己的事情。”
原本都站在一边的人员,随着苏冉冉发话,都消失在前台,聚集到了后厨。
苏冉冉不想咖啡馆的员工再听到任何难听的话语,别人不知道他们的辛苦,她不可能不知道。
商场里的每一位工作人员都有着自己的辛苦,同样也都有着自己的尊严。
服务行业本就不容易做,她不想大家因为这点插曲而失去对工作的激情。
“这位女士,我们的员工也不是有心跟丢您的孩子、、、”
坐在沙发上的女人打断了苏冉冉的话,“行了行了,你这个话在你没进来之前我已经听过很多遍了,我现在不想听这些,让你们商场的董事长来见我。”
苏冉冉一听眼前的女人要见董事长,心里有些许的慌乱,这要真闹到董事长那里,她和一杯时光所有的员工估计都难逃一劫。
孙庭端着苦瓜汁走出来,小心翼翼地将苦瓜汁放在女人的前面,迅速退到后厨,她可不想成为炮灰。
见苏冉冉没有动静,坐在沙发上的女人又开口了,“你这人是聋子还是听不懂人话,让你们董事长过来!”
“这位女士,如果可以的话,我们是不是能和平解决、、、”
“别在这废话连篇,要是你不叫董事长来,我自己带着孩子去办公室找你们董事长,一五一十的把你们弄丢孩子的事告诉他,让他好好管管你们这些个没用的东西。”
一直没开口的齐硕,心里很是疑惑,为什么这个女人一直嚷嚷着要找爷爷?虽然觉得不对劲,但是一时又想不起来哪不对,只好站在那里继续观察。
焦急万分的苏冉冉,脑袋里乱成一片,“实在很抱歉,我知道是我们的不对,我会尽可能的补偿您、、、”
沙发上的女人不屑的冷笑一声,满眼的瞧不起,“你补偿我?你能怎么补偿?你这一身衣服连我一只耳钉都买不起,你说补偿,真是天大的笑话。哈哈哈!”
知道自己实在自取其辱,但是没有别的办法的苏冉冉,只能连连弯腰道歉。
齐硕被一直弯腰道歉的苏冉冉刺痛了眼睛,这个女人不是一向很强势吗,现在为什么这么唯唯诺诺。
第一次见她的时候,她不是很豪气万丈的和顾客争辩,怎么现在失去了那份勇敢,如此卑微的求饶。
越想越火大的齐硕,拉住又
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