展厅，什么时候想要了再来提，到时候还能不能撕膜都不好说。」
他气不过，第二天又找4S店维权，要求退车并赔偿损失。
结果经理直接放话，说他要是再闹，就把事情告诉他亲戚朋友，让他在单位待不下去。
他本来以为对方只是说说而已，没想到昨天下午，他在国企上班的表哥打电话过来，劝他不要闹了。
说宏达的老板在海州有点关系，别给自己惹麻烦。
「我表哥说要是我再闹，他在单位也不好过。」张磊的声音有些哽咽，「我就是一个普通老百姓，买辆车花了我好几年的积蓄。」
「我老板当天就找我谈话，让我息事宁人，不然连他也受影响！」
「还有人在我家门口鬼鬼祟祟的，让我父母每天担惊受怕，晚上觉都睡不好。」
「我只是想要一辆没有问题的车，想要一个合理的说法，难道就这么难吗？」
「他们经销商欺负人，一瓶过期饮料就打发我，你们红星也不管管吗？」
听完张磊的讲述，保安室里一片安静，张磊的脸涨得通红，说完这才喘了口气喝水。
陈敬皱着眉头，脸色很难看。
杨浩的脸色沉了下来，他坐在椅子上，盯着对面的陈敬，看看他到底是怎么做工作的。
在海州能出这种事！
这事虽然主要责任在经销商，但是这特么是在海州！红星的大本营！出事就是红星的问题！
而且早就跟陈敬说过，让他做好交付准备，不要错交漏交，现在呢？
本来盛康的产能是够的，一般等车周期也就十天半个月，超过一个月才交付说明工作做的有问题。
还有这海州本地的经销商，能这么恶劣。拖延交付丶车辆有问题不给处理丶用过期饮料打发消费者。
甚至还把客户的盒给开了，威胁家人朋友。
这已经不是简单的服务问题了，这是在搞黑社会，砸红星的牌子！
杨浩在脑海里整理片刻后，这才深吸一口气看着张磊说道：「这位朋友，我知道了。」
「我向您保证，这事绝对是红星的问题，我们一定全权处理您的问题！」
「首先关于您的车，您要是要退车，我们全额退还您的购车款，另外再赔偿三万块钱作为精神损失费和误工费。」
「要是不想退车，我们给您换一辆全新豪华版盛康，免费上牌买保险，另外赔偿两万元作为误工费和精神损失费。」
「关于您喝了过期饮料的事，我们负责您的全部体检费用，要是有任何问题，我们承担全部责任。」
「关于宏达4S店，我现在就宣布，立刻暂停宏达4S店的红星汽车销售授权，成立专项调查组，对他们进行全面调查。」
「如果查实他们确实存在拖延交付丶态度恶劣丶威胁消费者等问题，我们将永久取消他们的经销资格，并且在行业内进行通报。」
「三天之内红星会出具这件事的详细调查报告，后续会对经销商体系进行全面整改。」
「我们红星汽车能有今天，靠的是广大消费者的支持，谁要是敢砸红星的牌子，欺负我们的消费者，我杨浩第一个不放过！」
这番话说完，张磊不敢相信自己的耳朵，他以为能退车就不错了，没想到杨浩能开出这么丰厚的条件。
旁边的调查员记者，也赶紧拿起笔记录。
这绝对是一个大新闻，一个车企老板，当着消费者和记者的面，直接宣布暂停经销商的授权，还要在全国范围整改经销商体系，这在国内汽车行业还是头一次。
「杨总————您————您说的是真的？」张磊有些激动地问道。
「当然是真的。」杨浩点头。
张磊这才说道：「那我不退车了，换一台吧，我还是相信红星的车，只是没想到经销商会这么坏。」
「陈敬，你现在就安排人，带张师傅去选新车，办理相关手续。」
「李雪，赔偿款今天下午就打到这位朋友的帐户上，体检的事你安排好，直接去市医院安排最好的体检，全程陪同。」
「是，杨总！」陈敬和李雪连忙应声。
张磊看着杨浩，眼眶一下子红了，没想到居然是这种结果。
「对了，你之前说的宏大4S店威胁的事，我这边帮你全力维权，看看是谁敢在海州威胁红星的消费者！」
「感谢杨总！」张磊连忙道。
「不用谢。」杨浩连忙道，「是我们没有管理好经销商，让您受委屈了，这是我们应该做的。」
很快，李雪带着张磊去了医院，记者们也跟着去采访。
围观的群众也渐渐散去，一边走一边议论着刚才的事，对红星的处理方式赞不绝口。
保安岗亭里只剩杨浩和陈敬两人。
杨浩看着陈敬久久没有开口。
「杨总，这事是我的责任，今年我自愿降薪一级，不拿年终奖。」陈敬连忙开口。
「陈敬啊，去年你来红星，能快速了解商用车市场，还能理解我的经营思路，确实不错。」杨浩开口道。
「但是交付这事，我可是强调过不止一次，要安排好流程和交付周期，结果呢？」
「算了，不说你了。」
「降薪一级，今年年终奖取消，这是你自己愿意的，我不逼你。」
他指着门口还停在那里的盛康，声音陡然提高：「看到那辆车了吗？这就是我们红星的耻辱！」
「你现在就安排人，把这辆车开到新厂区的中心广场，给我盖个钢化玻璃棚子放好，原来的横幅一条都不能撤，每天安排人打扫乾净。」
「让所有员工每天上班都能看到，让所有人都记住，我们是怎么差点失去消费者的信任的！」
「经销商的事，我亲自去处理。」
「三天之内，我要看到全国经销商的整顿方案，要是再出一次这种事，你自己知道结果。」
「是，杨总！我一定做好！」陈敬重重地点头。
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